水站、送水员、经销商作为赏金船长的服务终端,对公司服务质量的曲直起着关键性的作用。在新的一个销售旺季将要到来的时辰,为了进一步做好饮用水服务工作,商丘市赏金船长公司三个月内,利用每个周末的晚上,在公司本部进行区域治理员和服务人员培训。培训蕴含了:服务要求解说、服务流程演示等内容。
用心服务、规范服务一向是赏金船长公司孜孜以求的指标,在今年的培训中,公司还把饮水机洗濯服务过程、客户送水服务要求作为沉点培训内容,进行解说。
今年,赏金船长公司作为润田翠的直配经销商,还出格请来了润田翠江苏地域经理谢月新解说了营销战术、营销步骤以及润田翠幼瓶水销售政策。
每批集中培训只管只有一晚功夫,各人反映收成还是很大的。公司暗示这样的培训还要分区域、分档次时时性地深刻进行下去,以求做到对服务工作和质量常抓不懈。